TERMO DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE – “GOLD SPEED”

A GOLD SPEED coleta alguns dados pessoais de seus usuários para a prestação de seus serviços.

Proprietário e Controlador de Dados: GOLD SPEED
E-mail de contato do proprietário: xxxxxxx

I. Tipos de dados coletados

Entre os tipos de Dados Pessoais que a GOLD SPEED coleta, por si ou por meio de terceiros, estão:

Dados de Identificação: Nome, sobrenome, RG, CPF e telefone.
Dados de Contato: Endereço de e-mail.
Dados Financeiros: Dados financeiros declarados e informações sobre operações do cliente (produtos/serviços ofertados, preços, formas de pagamento, vendas realizadas).
Dados Digitais: Cookies e Dados de Uso.

A menos que especificado de outra forma, todos os dados solicitados pela GOLD SPEED são obrigatórios. A falha em fornecer esses dados pode impossibilitar a prestação de serviços. Nos casos em que os dados não forem obrigatórios, o Usuário poderá optar por não comunicá-los sem consequências para o funcionamento do Serviço.

II. Formas de utilização dos dados coletados

Os dados obtidos são usados para:

a) Viabilizar o fornecimento e aprimoramento dos nossos serviços;

b) Viabilizar o recebimento de pagamentos;

c) Verificar a identidade dos clientes e solucionar problemas;

d) Gerenciar riscos e prevenir fraudes ou atividades ilegais;

e) Detectar ou remediar violações de políticas e contratos;

f) Proteger nossa infraestrutura de TI;

g) Fornecer publicidade, marketing direcionado e ofertas promocionais;

h) Realizar verificações de crédito e solvência;

i) Cumprir determinações legais e fiscais.

III. Compartilhamento de informações

a) A GOLD SPEED poderá compartilhar dados com empresas do grupo e parceiros (meios de pagamento, marketplaces e transportadoras) para a execução do serviço.

b) Parceiros legais obrigam-se a respeitar esta política de privacidade.

c) Não vendemos nem alugamos informações pessoais para fins de marketing.

d) Respeitamos a LGPD e o Marco Civil da Internet, não divulgando dados a terceiros, salvo ordem judicial ou situações previstas acima.

IV. Formas de armazenamento e proteção

As informações são protegidas com medidas físicas, técnicas e administrativas para reduzir riscos de perda, mau uso e acesso não autorizado. Utilizamos firewalls, criptografia de dados e rigorosos controles de autorização de acesso.

V. Tempo de retenção dos dados

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade da coleta:

Contratos: Até que o contrato seja totalmente executado.
Interesse Legítimo: Enquanto necessário para cumprir tais propósitos.
Obrigação Legal: Pelo período exigido por lei ou autoridade competente. Ao expirar o prazo, os dados são excluídos, não sendo mais possível exercer direitos de acesso ou portabilidade.

VI. Direitos dos usuários

Os usuários possuem os seguintes direitos:

Retirada de consentimento: Revogar a autorização de processamento a qualquer momento.
Oposição: Opor-se ao processamento de dados por base legal que não seja o consentimento.
Desabilitar Cookies: Através das configurações do navegador (pode afetar o uso da GOLD SPEED).
Retificação: Verificar a exatidão e solicitar correções.
Restrição e Exclusão: Solicitar a interrupção do processamento ou o apagamento dos dados (respeitando prazos legais de armazenamento).
Peticionamento: Apresentar queixa à autoridade competente (ANPD).

VII. Modo e local de processamento dos dados

O processamento é realizado por meio de ferramentas de TI e procedimentos organizacionais restritos às finalidades indicadas. O acesso é limitado a pessoas responsáveis pela operação (adm, vendas, jurídico, marketing) ou provedores de serviços técnicos externos devidamente designados.

VIII. Base jurídica do processamento

O processamento ocorre quando:

O usuário deu seu consentimento;
É necessário para a execução de contrato ou pré-contrato;
É necessário para o cumprimento de obrigação legal;
Atende aos interesses legítimos da Proprietária.

IX. Local

Os dados são processados nos escritórios da Proprietária. Dependendo da localização do usuário, pode haver transferência de dados para países diferentes do seu, sempre com base em proteções legais.

X. Informações adicionais

A GOLD SPEED poderá fornecer informações contextuais adicionais sobre serviços específicos mediante solicitação do usuário.

XI. Logs e manutenção do sistema

Para fins de operação, o sistema pode coletar arquivos que registram interações (logs do sistema), podendo incluir dados como o endereço IP.

XII. Informações não contidas nesta política

Mais detalhes sobre a coleta ou processamento de dados pessoais podem ser solicitados ao Proprietário a qualquer momento através dos canais de contato.

XIII. Alterações a esta política de privacidade

O Proprietário reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento. Recomenda-se a verificação frequente desta página. Caso as alterações exijam novo consentimento, o Proprietário solicitará ao usuário conforme a lei.

Última atualização: 28/08/24